Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Hopyak, [coordonnées à compléter]. Pour toute question sur vos données : contact@hopyak.fr.

Ce que nous collectons

Uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires. Demande des enseignes : prénom, nom, email professionnel, téléphone, enseigne ou société, fonction, volume de commandes, prestations souhaitées, zone concernée et message. Candidature : prénom, nom, téléphone, email, commune, métier, permis, disponibilité et expérience. Contact : prénom, nom, email et message.

Pourquoi

Pour répondre à votre demande, préparer un essai, étudier votre candidature et suivre notre échange (mesures précontractuelles et intérêt légitime). Pour vous envoyer nos nouvelles, seulement si vous avez coché la case prévue (consentement, retirable à tout moment).

Qui y a accès

L'équipe Hopyak, et nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission : Webflow (hébergement du site et réception des formulaires), Attio (suivi de la relation commerciale), Google Workspace (messagerie), Google Tag Manager (chargement des outils du site) et PostHog (mesure d'audience, hébergement dans l'Union européenne). [Pays de traitement et garanties encadrant les transferts hors Union européenne à compléter.]

Combien de temps

Les demandes envoyées par le formulaire et les données de prospection sont conservées 3 ans après notre dernier échange. Les données des clients sont conservées pendant la relation commerciale, puis le temps imposé par nos obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).

Cookies et mesure d'audience

Nous ne déposons aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Pour connaître la fréquentation du site, nous utilisons PostHog (données hébergées dans l'Union européenne), chargé par Google Tag Manager, en mode sans cookie : rien n'est enregistré sur votre appareil, votre adresse IP n'est pas conservée et vos sessions ne sont pas enregistrées. Ces statistiques (pages vues, provenance, clics) servent uniquement à améliorer le site, ne sont pas croisées avec d'autres données et sont conservées au plus 12 mois. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à contact@hopyak.fr. Les formulaires sont protégés contre le spam par Cloudflare Turnstile, ajouté par Webflow.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, en écrivant à contact@hopyak.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).