La livraison de meubles et d'électroménager pour les enseignes d'Île-de-France

Hopyak livre les clients des enseignes d'ameublement, d'électroménager et de bricolage en camion électrique, jusque dans la pièce choisie. Montage, branchement et reprise de l'ancien appareil en option, au même passage. Le rendez-vous est tenu et vous recevez une preuve à chaque étape.

Hop, on en parle

Après chaque livraison, vous recevez

Les photos avant et après, dans la pièce choisie.

La signature de votre client, après le comptage fait ensemble.

Les réserves notées, s'il y en a.

Et chaque semaine, un tableau de bord partagé : rendez-vous tenus, premiers passages réussis.

Ce que fait Hopyak, en quatre réponses.

Quoi

La livraison du dernier kilomètre de meubles et d'électroménager, en camion électrique, jusque dans la pièce choisie. Montage, branchement et reprise de l'ancien appareil en option, au même passage.

Pour qui

Les enseignes et les sites e-commerce qui vendent des produits volumineux : ameublement, literie, cuisine, gros électroménager, bricolage.

Où

En Île-de-France, depuis votre entrepôt ou votre magasin jusque chez vos clients.

Comment démarrer

Par un premier échange, puis un essai sur un magasin et une catégorie. Un simple fichier de commandes suffit.

Chacun y gagne quelque chose de concret.

Transport et supply chain

Moins de relivraisons, des preuves à chaque étape.

Rendez-vous tenus, ou changés avant avec une solution
Comptage fait ensemble, photos, réserves notées
Tableau de bord partagé chaque semaine
Un essai mesuré avant tout engagement
E-commerce et expérience client

Une livraison à la hauteur de votre site.

Messages à chaque étape, au nom de votre enseigne
Page de suivi claire pour votre client
Avis recueilli après chaque pose

Une équipe qui répond, à vous comme à lui

Direction de magasin

Un oui en caisse, sans mauvaise surprise ensuite.

Le même binôme livre et monte
Un seul rendez-vous à proposer à votre client
Ancien appareil et emballages repris
Moins de clients qui reviennent en magasin pour la livraison
Direction et achats

Un partenaire qui connaît déjà le métier.

Une équipe avec plus de dix ans de terrain
Une flotte électrique en Île-de-France
La livraison d'abord, le reste en option

Le même contact, du premier échange au suivi

Nous parlons en votre nom, avec vos mots.

Votre client a acheté chez vous. Il le sait à chaque message, et Hopyak s'occupe du rendez-vous.

Le client sait pour qui on vient
Chaque message commence par votre enseigne et la commande.
Votre logo en premier
Sur la page de suivi et le bon de livraison, Hopyak signe ensuite.
Vos mots pour vos produits
Noms d'articles, références, conditions de retour : les vôtres.
Notre voix pour le rendez-vous

Rendez-vous, appel, consignes : prénoms et heures précises.

Un dossier partagé
Vous voyez en direct ce que voit votre client : statut, photos, signature.

Démarrons petit. Jugez sur pièces.

Commencez par un essai court sur un magasin, sans changer vos habitudes. Vous comparez sur vos propres livraisons.

Hop, on en parle
Un magasin
Celui de votre choix, en Île-de-France.
Une catégorie
Literie, canapés, gros électroménager : vous choisissez.
Quatre semaines
Assez pour mesurer, assez court pour décider vite.
Un tableau de bord partagé
Rendez-vous tenus, premiers passages réussis, réserves.
Votre prestataire reste en place
L'essai tourne en parallèle, sans risque pour vos clients.

Ce qu'on nous demande, et ce qu'on répond.

Vous démarrez : avec quelles références ?
Avec plus de dix ans de terrain dans l'équipe : livraison du dernier kilomètre, transport et déménagement, qualité de service. Et avec un essai sur un magasin et une catégorie, pour juger sur vos propres livraisons. Votre prestataire actuel reste en place pendant ce temps.
Les grands réseaux couvrent toute la France. Pourquoi vous ?
En Île-de-France, nous ne faisons que ça. Nous connaissons les immeubles, les porches et les escaliers. Comparez nos premiers passages réussis pendant un essai.
Nous avons déjà un prestataire de montage.
Livrer puis revenir monter, c'est deux rendez-vous pour votre client et deux interlocuteurs pour vous. Nous faisons les deux au même passage.
Vous faites aussi le montage et la reprise ?
Oui, en option. Le cœur du service, c'est la livraison en camion électrique jusque dans la pièce choisie. Montage, branchement et reprise de l'ancien appareil se font au même passage si vous le souhaitez : cochez-les dans le formulaire.
Nos clients doivent reconnaître notre enseigne.
Chaque message commence par votre enseigne et la commande. Nous parlons en votre nom, avec vos mots pour vos produits.